Vanliga frågor om betalning

Ja, alla våra priser anges inklusive moms.

Det betyder att du som kund inte behöver lägga till något extra – priset du ser är priset du betalar.

Du kan betala din beställning med följande betalningsmetoder:

• Visa och Mastercard
• Swish
• Klarna

När du väljer att betala med kort reserveras beloppet på ditt kort först när du genomför beställningen.

Själva betalningen dras först när vi skickar din order.

Om beloppet har dragits men du inte har fått en orderbekräftelse via e-post, beror det ofta på att e-postadressen angavs fel vid beställningen.

Kontakta gärna vår kundservice så hjälper vi dig att hitta och bekräfta din order.

När en order avbeställs tas den tillhörande kortreservationen inte alltid bort direkt.

Reservationen släpps normalt automatiskt av din bank inom 3–5 arbetsdagar, beroende på din kortutgivare.

Har du frågor om själva reservationen rekommenderar vi att du kontaktar din bank för mer information.